Citas sin cita previa

Las citas sin cita previa permiten a nuestro equipo incluir a su mascota en la agenda del médico sin necesidad de que usted permanezca en la clínica. Para asegurar que su mascota reciba la mejor atención posible, le pedimos que tome nota de las siguientes políticas:

1. Hora de entrega

Por favor, deje a su mascota antes de las 7:30 de la mañana.
Esto le da a nuestro equipo veterinario el tiempo necesario para completar un examen exhaustivo, realizar diagnósticos y proporcionar tratamientos durante el día.

2. Historia completo en la primera visita

Historial completo en la primera visita
Cuando deje a su mascota, espere 15 minutos para que un miembro del equipo se reúna con usted y recopile un historial completo de su mascota. Esto nos ayuda a comprender mejor las necesidades de su mascota y los motivos de su visita. Si no puede proporcionar un historial detallado en el momento de la entrega, informe a nuestro equipo en el momento de la programación para que podamos organizar la recopilación de la información por teléfono.

3. Información de contacto

Por favor, asegúrese de dejar el mejor número de teléfono donde se le pueda localizar a lo largo del día. Es muy importante que esté disponible para que nuestros médicos y el equipo médico puedan ponerse en contacto con usted rápidamente para discutir el plan de tratamiento de su mascota y las recomendaciones.

4. Aprobaciones diagnósticas

Si hay alguna prueba diagnóstica que prevemos que pueda necesitar su mascota, la comentaremos con usted durante el proceso de registro para su autorización previa. Le proporcionaremos un plan de tratamiento para que revise el coste y podamos proceder sin demora con las pruebas diagnósticas necesarias para obtener las respuestas que necesitamos para tratar la enfermedad de su mascota.

Agradecemos su cooperación para ayudarnos a proporcionar la mejor atención para su mascota.